Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door ronestiva, gevestigd te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.

Door gebruik te maken van onze website, diensten of door in te schrijven voor een cursus, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u gebruik maakt van onze diensten.

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

2. Definities

• ronestiva: De aanbieder van de diensten, gevestigd te Rotterdam.
• Cursist: De natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een cursus of training.
• Cursus: Een door ronestiva aangeboden opleiding, training of workshop.
• Website: De website van ronestiva, toegankelijk via www.ronestiva.com.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen ronestiva en de cursist voor het volgen van een cursus.

3. Inschrijving en Overeenkomst

3.1 Inschrijving voor een cursus kan plaatsvinden via de website, per e-mail of telefonisch.

3.2 Na inschrijving ontvangt de cursist een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat ronestiva de inschrijving schriftelijk heeft bevestigd.

3.3 ronestiva behoudt zich het recht voor om een inschrijving zonder opgave van redenen te weigeren.

3.4 De cursist is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij inschrijving.

3.5 Voor deelname aan bepaalde cursussen kunnen specifieke voorwaarden gelden, zoals vooropleiding of ervaring. Deze worden duidelijk vermeld bij de cursusbeschrijving.

4. Betaling en Prijzen

4.1 De actuele prijzen van de cursussen staan vermeld op de website. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 Na inschrijving ontvangt de cursist een factuur. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, maar uiterlijk vóór aanvang van de cursus.

4.3 Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving of iDEAL.

4.4 Bij niet-tijdige betaling is ronestiva gerechtigd de cursist toegang tot de cursus te weigeren.

4.5 ronestiva behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde inschrijvingen.

5. Annulering en Wijziging

5.1 De cursist heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na inschrijving kosteloos te annuleren, mits de cursus nog niet is begonnen.

5.2 Bij annulering door de cursist gelden de volgende voorwaarden:

• Bij annulering tot 4 weken voor aanvang van de cursus: volledige restitutie van het cursusgeld, minus €50,- administratiekosten.
• Bij annulering tussen 4 en 2 weken voor aanvang: 50% van het cursusgeld.
• Bij annulering minder dan 2 weken voor aanvang: geen restitutie.

5.3 Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden.

5.4 ronestiva behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende deelname een cursus te annuleren. In dat geval wordt het volledige cursusgeld gerestitueerd.

5.5 In geval van ziekte of andere bijzondere omstandigheden kan in overleg met ronestiva worden gezocht naar een passende oplossing, zoals deelname aan een volgende cursus.

6. Uitvoering van de Cursus

6.1 ronestiva zal zich inspannen om de cursus met zorg uit te voeren, in overeenstemming met de in de cursusbeschrijving vermelde specificaties.

6.2 ronestiva behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het programma, de inhoud of de docenten van de cursus, zonder dat dit leidt tot een wijziging in de algemene aard van de cursus.

6.3 De cursist dient zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van ronestiva en de docenten.

6.4 Bij wangedrag of verstoring van de cursus kan ronestiva besluiten de cursist verdere deelname aan de cursus te ontzeggen, zonder restitutie van het cursusgeld.

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het cursusmateriaal, de website en andere door ronestiva verstrekte materialen berusten bij ronestiva of haar licentiegevers.

7.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ronestiva cursusmateriaal te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

7.3 Het maken van opnames (audio, video of foto's) tijdens de cursus is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van ronestiva en de docent.

8. Aansprakelijkheid

8.1 ronestiva is niet aansprakelijk voor schade die de cursist lijdt, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van ronestiva.

8.2 De aansprakelijkheid van ronestiva is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van ronestiva wordt uitgekeerd, en bij gebreke daarvan tot maximaal het door de cursist betaalde cursusgeld.

8.3 ronestiva is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

8.4 De cursist is aansprakelijk voor schade die hij/zij toebrengt aan eigendommen van ronestiva, docenten of andere cursisten.

9. Privacy

9.1 ronestiva verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.2 Voor meer informatie over hoe ronestiva omgaat met persoonsgegevens, verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

10. Wijziging Voorwaarden

10.1 ronestiva behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

10.2 Wijzigingen worden bekend gemaakt via de website en per e-mail aan cursisten die op dat moment ingeschreven staan voor een cursus.

10.3 Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking, tenzij anders vermeld.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten tussen ronestiva en de cursist is Nederlands recht van toepassing.

11.2 In geval van geschillen zullen partijen zich inspannen om deze in onderling overleg op te lossen.

11.3 Indien het geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, zal het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.